Le 6 décembre 2024
Petite mise à jour sur la roadmap Qualityteam.
ça avance bien !
Le 26 novembre 2024
Clap de fin pour l'étude de marché Qualityteam
L'étude de marché de QualityTeam s'est terminée aujourd'hui.
L'accompagnement d'Alice a mis en évidence un besoin concret en product owner / product management au sein des équipes de développement des sociétés.
En effet, de nombreuses entreprises se retrouvent avec des applications livrées en retard, de qualité médiocre et, pire encore, inutiles pour les utilisateurs.
La gestion de produit apparaît comme la solution.
Mais comment la mettre en œuvre sans compromettre la scalabilité ?
Comment ajuster la charge de travail et capitaliser sur les projets pour permettre l'arrivée de nouveaux collaborateurs ?
Le temps partagé semble être une réponse intéressante.
Cette solution s'adresse à toutes les sociétés disposant d'au moins deux développeurs. Cette cible est large, ce qui est une bonne chose !
QualityTeam, grâce à son offre de service, permettra à un plus grand nombre d'entreprises d'adopter une approche produit.
Je vous partage en image un aperçu de l'analyse quantitative.Merci pour ton aide Alice !"
Le 18 novembre 2024
Le premier jour du reste des 2 prochaines années.
Emma arrive enfin en entreprise !
Tous ces efforts ont enfin porté leurs fruits : Emma est là pour m'épauler sur la partie marketing. Elle a pu commencer son contrat mi-novembre et a fait sa première journée aujourd'hui, lundi 25, dans les locaux d'Unitec, au sein de la cité numérique de Bègles.
Cette première journée est véritablement symbolique.
Elle marque non seulement notre arrivée à la cité numérique, mais aussi le début d'une collaboration de deux ans avec Emma, avec qui nous avons de nombreux projets.
Les sujets sont vastes, mais il est important de poser de bonnes bases dès le départ.
Je suis convaincu qu'Emma, partageant nos valeurs, saura m'apporter son soutien dans les moments difficiles.
Encore une fois, bienvenue Emma !
Le 18 novembre 2024
Le stagiaire qui devait nous aider ne viendra pas, et c'est tant mieux (ou c'est plutôt une bonne chose)
Je vais donc lancer le recrutement d'un stagiaire en commerce pour nous aider à cibler nos prospects et alimenter notre base de données en coordonnées.
La personne recrutée pourrait également effectuer des appels de prospection.
Malheureusement, le stagiaire initial a choisi une autre mission.
Il a du être un peu surpris de ne rien trouver sur Qualityteam.
Finalement, je pense qu'il serait plus judicieux d'externaliser la prospection téléphonique. L'idéal serait de trouver un prestataire ou un freelance pour nous accompagner au démarrage.
Update du 25 novembre : J'ai trouvé le contact de Gervaise Linel qui semble être en mesure de nous aider pour la prospection !!!
Le 8 novembre 2024
J'ai trouvé le nom de marque de Numetiq, ce sera QualityTeam !
C'est la semaine de la rentrée, et c'est l'occasion de donner un coup de boost au projet entrepreneurial.
Il y a eu pas mal de rebondissements cette semaine, notamment le kick-off, le démarrage de la prestation comptable et paie, et les inscriptions aux diverses institutions gouvernementales (impôts, lettre Entreprise, médecine du travail, retraite complémentaire).
Mais l'une des plus belles avancées, c'est certainement l'atelier de brainstorming, qui nous a permis de trouver le nom de la société !
L'atelier s'est déroulé en plusieurs étapes :
– Une première étape d'icebreaker pour se connaître
– Une deuxième étape de pitch de l'entreprise (c'était d'ailleurs la première fois que je pitchais l'entreprise)
– Une troisième étape d'étude où chaque intervenant essayait de trouver des noms
– Une dernière étape de vote pour choisir un nom
Ce qui a été intéressant, c'est l'aide de l'intelligence artificielle.
Certaines personnes ont directement copié-collé le pitch dans des moteurs d'IA génératifs pour obtenir des propositions de noms.
Plusieurs noms sont ressortis et je vous partage une petite image de la sélection.
Malheureusement, aucun nom n'a fait l'unanimité au premier abord.
Mais après quelques minutes, voire quelques heures, le nom "QualityTeam" s'est imposé.
Ainsi, la société Numériq a le plaisir de développer la marque QualityTeam. Il nous reste à trouver la baseline qui correspond le plus à notre offre, mais cela devrait se préciser avec les premiers retours clients."
Le 22 octobre 2024
Numétiq existe !
Une journée qui fera date ! Je viens de recevoir, ce mardi midi, la notification de l'expert-comptable, indiquant la création de la société Numetiq !
C'est un peu paradoxal, car la veille, j'avais eu l'expert-comptable au téléphone qui m'avait dit que nous étions en période de vacances, et qu'il ne fallait pas trop compter sur un retour rapide de l'administration… Bonne nouvelle !
Donc, la société existe. J'ai les outils associés qui me permettent de faire des devis et des factures, et j'ai le compte en banque. Sur la partie administrative, tout est en ordre.
Je peux dès à présent lancer la création du compte OPCO, (caisse de formation), et entamer les démarches pour créer un contrat pour Emma qui, je l'espère, pourra me rejoindre rapidement sur le projet en tant que chargée de marketing.
Autre bonne nouvelle, avant de partir en vacances : la validation de l'offre de service de la société ! Sans trop entrer dans le détail, le service tournera autour de trois offres :
• Diagnostic autour de la gestion de projet (MOE Application) et du product management.
• Chef de projet en maîtrise d'œuvre, Scrum Master, Product Owner à temps partagé, pour dérouler la feuille de route (la notion de non-engagement sera certainement un atout).
• Sous-traitance d'équipes de développement dédiées pour le compte de sociétés : DevFactory.
L'étude quantitative a été lancée sur les réseaux sociaux et nous devrions avoir les premiers résultats à partir du 4 novembre. Cette étude devrait me permettre d'identifier le profil de notre client idéal et de déterminer la meilleure manière de communiquer avec lui, tant sur le fond que sur la forme que sur le canal.
Tristan, un designer polyvalent et talentueux, pourrait venir nous accompagner pour travailler sur l'identité visuelle de la société et des trois offres. Enfin, j'envisage de lancer, dès la première semaine de novembre, un stage de commerce de deux mois. Le stagiaire travaillera à 100 % sur la segmentation et le ciblage, afin de nous fournir une base solide pour nos actions commerciales sur le premier semestre. Bref, tout avance comme prévu et la suite s'annonce très prometteuse !
Le 9 octobre 2024
Validation des statuts d'entreprise imminente !
Je voulais partager avec vous un travail que j'ai réalisé ces derniers mois sur mes attentes en matière d'environnement de travail.
Créer son activité, c'est bien. Pouvoir en vivre, c'est encore mieux. Mais au-delà de l'aspect financier, j'ai des aspirations très précises qui, je le crois, seront les clés de la réussite de mon entreprise.
Bien sûr, cet environnement sera partagé avec mes futurs collaborateurs.
- Plaisir et créativité : J'envisage le travail comme un jeu. J'aime rendre les choses amusantes et ludiques.
- Flexibilité : Je souhaite pouvoir adapter mes priorités en fonction des circonstances, tout en étant disponible quand cela est nécessaire.
- Décontraction : Même si je suis conscient de l'importance du professionnalisme, j'aspire à un environnement de travail décontracté, tant au niveau de l'apparence que des relations entre collègues.
- Liberté : C'est sans doute mon plus grand souhait : pouvoir choisir mes projets, mes clients et mes horaires. Je sais que c'est peut-être utopique, mais j'y crois fermement.
- Confiance : J'ai parfois été un manager trop directif. Aujourd'hui, je souhaite laisser plus de latitude à mes collaborateurs pour qu'ils puissent s'exprimer pleinement.
- Humour : J'aime rire au travail, car cela favorise la bonne humeur et la cohésion d'équipe.
- Proximité : Je recherche des collaborateurs et des clients qui me ressemblent, avec lesquels je peux construire des relations de confiance.
- Agilité : J'apprécie les méthodes de travail flexibles et adaptables, qui permettent d'avancer rapidement sans être trop enfermé dans des processus rigides.
Je suis convaincu que trouver des personnes qui partagent cette vision sera essentiel pour bâtir une entreprise épanouissante.
Le 7 octobre 2024
Validation des statuts d'entreprise imminente !
Le projet avance bien, again.
Je viens de recevoir le projet de statut, seulement il y a encore quelques questions et quelques ajustements probablement à faire.
- Qu'est-ce qui se passe si je suis en arrêt maladie prolongé ?
- Qu'est-ce qui se passe si je meurs ?
- Comment ma famille est protégé ?
- Est-ce que ce projet est bien en cohérence avec ce que demande France travail ?
Il me reste donc à creuser les réponses de ces petites questions, avant de valider le projet définitivement, pour aller vers l'inscription.
J'espère pouvoir valider avant le 11 octobre.
update du 8 octobre : C'est lancé ! A suivre d'ici 15 jours maximum !
Le 4 octobre 2024
Accompagnement opérationnel avec Marie Aubard et feuille de route à 6 mois
Le projet avance bien.
En prenant du recul sur les différents acteurs impliqués dans ces premiers mois, j'ai identifié que seule Emma et moi-même étions en charge du démarrage de l'activité. J'ai eu la chance de rencontrer Marie Aubard, qui propose des services d'accompagnement opérationnel dans la vente de produits et services.
C'est une véritable aubaine ! C'est exactement ce dont j'avais besoin. Marie propose un programme hebdomadaire pour les trois premiers mois d'activité, reprenant les fondamentaux du commerce :
- quoi vendre,
- à qui,
- à quel prix
- comment.
Mais surtout, elle nous permettra d'établir un prévisionnel commercial réaliste et pourra nous aider à l'actualiser pour être le plus réaliste possible par la suite.
Au-delà de ces bases, que nous avons déjà définies grâce à l'étude de marché et que Marie pourra affiner et ajuster, il s'agit d'une mission de coaching complet, axée sur l'opérationnel et la mise en place d'un plan d'action commercial, marketing et de communication.
L'accompagnement de Marie débutera en janvier 2025 et se poursuivra jusqu'à fin mars, avec des points hebdomadaires, puis un soutien au pilotage mensuel jusqu'à fin mars 2026.
En complément et toujours en transparence, je partage ici mes idées sous forme d'une feuille de route qui nous guidera ces prochains mois.Ce n'est pas encore confidentiel ;)
Le 30 septembre 2024
Le but de l'entreprise ? Un début de réponse à propos de l'offre.
Petit travail effectué avec ma coach en développement personnel. Le pourquoi de l'entreprise Numetiq. J'ai longuement réfléchi à cette question, et en y revenant régulièrement, j'ai trouvé quelques éléments de réponse que je souhaite partager : Positionnement et offres Avec mon expertise, je peux proposer trois offres principales :
• Conseil/ Audit en organisation d'équipes de développement : Mettre en place ou faire évoluer des méthodes agiles, des processus de collaboration, et des rituels pour optimiser la performance des équipes. Ce conseil s'adresse principalement à une équipe pour avoir une photo à l'instant T.
• Coaching d'équipe : Animer des revues, accompagner les équipes dans leur développement et maintien de la performance, et offrir un soutien personnalisé aux individus.
• Sous-traitance de développement : Fournir les ressources et les compétences nécessaires pour mener à bien des projets spécifiques.
Cible , ces offres s'adressent principalement aux :
• Managers d'équipes de développement souhaitant améliorer la performance de leurs équipes.
• CTO et DSI cherchant à optimiser leur organisation.
• Entreprises soucieuses de l'impact sociétal de leurs activités et disposant d'un budget dédié.
Valeur ajoutée :
• Expertise technique : Maîtrise des méthodologies agiles, connaissance des enjeux du développement logiciel et de la stratégie d'entreprise.
• Approche personnalisée : Accompagnement adapté à chaque client.
• Engagement pour le développement durable : Intégration de critères environnementaux et sociaux dans les prestations.
Valeurs fondamentales :
• Qualité : Prestations de haut niveau.
• Intégrité : Relations de confiance avec les clients et les collaborateurs.
• Excellence : Dépassement de soi et recherche de l'amélioration continue.
Vision :
• Un monde du travail plus humain et plus efficace.
• Optimiser les équipes de développement. Mesure du succès
Pour mesurer le succès de mon activité, je me fixerai des objectifs concrets en termes de :
• Croissance du chiffre d'affaires.
• Nombre de projets réussis.
Le 27 septembre 2024
Arrivée d'une alternante, Emma, début novembre !
Je suis très heureux d'accueillir, début novembre, Emma, la première alternante en charge du marketing chez Numétiq ! C'est assez drôle, car j'ai reçu beaucoup de retours de mes proches et d'entrepreneurs qui m'ont demandé : "Qu'est-ce que tu fais ? Tu embauches une alternante alors que tu n'as pas de bureau, pas d'offre, pas de clients ? Rien du tout ?
"Et ma réponse est simple : « Oui ! » Parce que j'ai déjà beaucoup de travail autour de la création d'activités, de tâches administratives, de la constitution de l'offre avec Alice, et de travail autour du but de l’entreprise. Avoir quelqu'un pour prendre une partie de la charge marketing et me challenger est une opportunité en or !
Merci Emma pour ta confiance ! Je suis convaincu que cette aventure sera passionnante.
Il y a tout à faire : définir l'existence même de l'entreprise (j’y travaille, croyez moi, ça cogite dur), définir le produit et le marché avec l'expertise d'Alice, déployer la stratégie marketing et commerciale, et enfin, rendre tout cela opérationnel.
C'est dans cette dernière phase, la communication et la mise en place opérationnelle du marketing digital, qu'Emma va pouvoir m'apporter une aide précieuse. Voici quelques exemples de missions :
* Stratégie : Participer à l'élaboration de notre stratégie de communication digitale en définissant les objectifs, les cibles et les canaux les plus pertinents.
* Création de contenu : Rédiger et concevoir des contenus engageants pour nos différents supports (LinkedIn, site web, etc.) afin de renforcer notre image de marque et générer des leads.
* Community management : Animer nos communautés sur les réseaux sociaux, répondre aux commentaires et gérer notre e-réputation.
* Ciblage et segmentation : Mettre en place des ciblages précis et segmenter les prospects selon leur potentiel d'achat.
* Enrichissement du CRM : Collecter et structurer les données clients afin d'enrichir notre base de données et d'améliorer notre connaissance des prospects et clients.
* Création de scénarios : Élaborer des scénarios d'appels et d'e-mailing personnalisés pour nourrir la relation client et optimiser les conversions.
* Analyse : Suivre les performances de nos actions et optimiser nos campagnes en continu.
* Représentation : Participer à certains événements en ligne ou physiques à Bordeaux pour promouvoir la société.
Bien sûr, cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins. Avoir une alternante va me donner un coup de boost pour franchir les prochaines étapes clés : immatriculer l'entreprise (mi-octobre), finaliser l'étude quantitative (dans deux semaines), etc….jusqu’à….avoir mon premier client !
Post-scriptum : L'arrivée d'Emma début novembre marquera une nouvelle étape passionnante pour Numétiq, l’étude qualitative avant bien !
Le 19 septembre 2024
Alice Gourden me guide et m'accompagne dans cette étape cruciale : La définition de l'offre
Alice Gourden, alias Studio Galys, m’accompagne pour mener des études qualitatives et quantitatives qui nous permettront de valider une étude de marché initiale. J'ai la chance de pouvoir travailler avec Alice pour structurer ma démarche produit/offre.
Contrairement à ce que certains accompagnants proposent, cette démarche ne doit pas être réservée uniquement à l'entrepreneur, qui ne connait pas forcément les techniques marketing. Quel est le déroulé de ces études qualitatives ? L'étude qualitative nous permettra de formuler des hypothèses, d'identifier des problématiques et de questionner la pertinence d'une offre ainsi que la maturité d'un marché. Grâce à des questions ouvertes et à une analyse approfondie des entretiens, nous pourrons affiner nos hypothèses et envisager différentes options d'offre.
Une fois les entretiens réalisés et enregistrés, Alice procédera à :
- La retranscription des enregistrements
- Une lecture approfondie des transcriptions
- Le codage des données : catégorisation en fonction des objectifs de l'étude
- L'identification des thèmes récurrents et des divergences
- L'interprétation des résultats : analyse du contexte, de la signification et comparaison des données
- La synthèse des résultats
En parallèle, je travaille sur la raison d'être de la société, mes motivations profondes et le pourquoi de la chose.
Les interview devraient durer environ deux semaines. Ensuite, nous analyserons les résultats et lancerons l'étude quantitative qui nous permettra de valider ou d'infirmer certaines hypothèses (pertinence de l'offre, identification d'une cible précise, etc.). Merci d’avance aux personnes participant à cette étude :)
Le 16 septembre 2024
Les valeurs personnelles, dans l'entreprise.
Je souhaite mettre en place des valeurs claires et partagées au sein de mon entreprise, afin d'aligner l'ensemble de nos parties prenantes (collaborateurs, sous-traitants/fournisseurs, clients) autour d'un projet commun.
Ces valeurs me permettront de définir une offre unique et cohérente. Pour éviter toute ambiguïté, je vais préciser ici le sens que je donne à chacun de ces mots-clés :
- La qualité : Le travail de qualité, c'est être fier du travail accompli, c'est assurer que l'on puisse faire évoluer son travail sans avoir à reconstruire, redévelopper. C'est s'assurer de ne pas repasser du temps sur des sujets déjà traités, c'est une reconnaissance des personnes avec lesquelles on travaille, c'est limiter les difficultés dans les projets et selon les clients, obtenir une grande satisfaction.
- L’intégrité : J'aime souvent dire : "On dit ce que l'on fait, puis on fait ce que l'on dit." L'intégrité, c'est l'identité, la constance et l'indépendance. C'est aussi la fiabilité, notamment dans les moments importants où l'on doit affirmer ses convictions. C'est être présent pour ses interlocuteurs, prestataires, fournisseurs ou clients, même lorsque la situation est délicate.
- L’excellence : C'est s'assurer de travailler dans les règles de l'art, c'est avoir le souci du détail, c'est constater que le détail fait toute la différence. C'est rendre un travail unique et reconnaissable. C'est se questionner constamment sur ce qu'on pourrait faire de mieux avec les mêmes outils.
L'offre ne se limitera bien sûr pas à ses valeurs, l'offre sera plutôt une union entre mes valeurs, le but de l'entreprise, les attentes du marché.
Voici une petite image permettant de comprendre la démarche globale.
Le 13 septembre 2024
Lancement du recrutement d'un alternant en marketing.
Il y a le rêve entrepreneurial, puis l'étude de marché, puis le business plan en cohérence, avec des termes comme 'input Market' qui font penser que réaliser une étude marketing n'est pas à la portée de tout le monde.
Ensuite, vient la mise en pratique : un plan d'action clair et limpide, avec des actions concrètes marketing ! des tactiques marketing (wow encore un drôle de terme).
Les questions restent classiques :
- Comment se différencier de ses confrères pour se faire connaître ?
- Quelle est la cible idéale ?
- Comment atteindre cette cible ?(En appelant les prospects au moins 20 fois :D)
- Comment transformer un simple prospect en client convaincu ?
- Comment s'assurer que ce processus apporte de la valeur avant même la contractualisation client ?
Je pourrais me lancer seul dans cette aventure, mais avouons-le, je passerais plus de temps à me perdre dans la jungle du marketing qu'à développer mon entreprise. L'idée est plutôt de trouver un acolyte, un touche-à-tout du marketing, capable de jongler entre les différentes facettes de cette discipline avec envie et détermination.
Quelqu'un qui puisse prendre le relais lorsque je suis occupé à transformer les prospects en clients satisfaits. C'est pourquoi un alternant me semble être la bonne solution. En un an ou deux, cette personne pourra m'épauler pour mettre en place toute une mécanique et m'aider à transformer mon entreprise en une société reconnue pour son expertise.
J'espère trouver cette perle prochainement pour avancer et aller plus loin dans ce projet !
Le 9 septembre 2024
Lancement de l'analyse qualitative.
J'en ai assez d'entendre les coachs en entrepreneuriat marteler les mêmes idées : il faut un produit révolutionnaire, unique, et que l'on comprend en 30 secondes. Selon mon expérience, créer un service totalement innovant, c'est se lancer dans un marathon pour expliquer à tout le monde pourquoi ils en ont besoin. Or, la plupart des gens préfèrent les solutions éprouvées.
Mon domaine, c'est le développement d'applications métiers. Je veux proposer des solutions personnalisées, du web au mobile, sous forme de maintenance, d'infogérance. Mais avant de me lancer, j'ai besoin de comprendre mon marché :
- Quels sont les acteurs, leurs offres, leur façon de vendre ?
- Comment les clients expriment-ils leurs besoins ?
C'est pourquoi je vais mener une étude qualitative.
L'objectif ? Plonger au cœur des attentes et des expériences des clients. Je veux comprendre leurs motivations, leurs frustrations, leurs critères de choix. Pour cela, je vais réaliser des entretiens individuels avec différents profils.
Certains trouveront peut-être cette étape superflue, mais je suis convaincu de son importance. Elle me permettra de construire une offre réellement adaptée aux besoins du marché. Une fois cette phase terminée, je pourrai mener une étude quantitative pour valider mes hypothèses auprès d'un échantillon plus large.
Je suis accompagné dans cette démarche par une consultante en marketing, qui m'apporte son expertise. Je vous tiendrai au courant de l'évolution de mon projet.
Le 5 septembre 2024
"Je crée une nouvelle activité, c'est excitant ! "
On me demande souvent quel est le « produit » ou « service » de ce nouveau bébé. Mais comme je suis en plein lancement, c'est un peu comme vouloir connaître le menu d'un restaurant avant même qu'il ait ouvert ses portes !
Je travaille sur la définition de l’offre, la stratégie et les valeurs de cette future entreprise. Néanmoins, si je communique "Eh bien, tout est encore flou, on est en plein brainstorming géant pour déterminer le service numérique qu'on proposera",je fais fuir 80% des gens qui étaient à la plage la semaine dernière. Les gens ont besoin de repères, de se rassurer, c'est comme un enfant qui a besoin de tétine.
Du coup, pour ne pas les laisser dans le flou, j'ai décidé de baptiser mon projet, en attendant de trouver le nom qui sera parlant en termes d’offre et à une cible : "Numétiq". Un nom qui sonne à la fois moderne et porteur de sens, car je veux que ce projet soit numérique mais surtout éthique.Pour aller encore plus loin, dans un souci d'assurance, j'ai fait 3 clics sur Canva pour créer un logo express. Ce logo est un peu comme choisir une tenue pour un premier rendez-vous, on veut faire bonne impression !
Alors oui, tout ça est un peu prématuré, je vois venir tout le monde…Mais c'est comme ça qu'on lance une fusée, non ? Il faut d'abord bien préparer le terrain avant de décoller. L'objectif ? Vous rassurer, vous donner envie de me suivre dans cette aventure ! À suivre !
Le 30 août 2024
Cet espace est dédié à la narration détaillée du projet de création d’une société de service du numérique. À travers une série de textes explicatifs, je souhaite tracer l'évolution du concept depuis sa conception initiale, offrant ainsi une transparence totale sur la démarche.
Benoit Coste